争いのない組織へ、ゼロから仕組みを作る｜千代田レイヤー株式会社様インタビュー

兵庫県を拠点とする建設業・千代田レイヤー株式会社。同社では、顧問契約と組織づくり支援を通じて、社内の方向性の統一や主体性ある組織の構築に取り組んでいます。今回は、代表取締役の山下社長に、ご契約に至った経緯や、取り組みを通じて生まれた変化についてお話を伺いました。

01｜相談前の状況と、吉野モアを選んだ理由

——顧問弁護士をお探しになった背景を教えてください。

（山下様）社長に就任した頃は、コロナもあって本当にバタバタした時期でした。会社を見渡すと、社員がそれぞれバラバラに動いていて方向性が揃っていない。これから成長していくためには、みんなが同じゴールに向かって進める仕組みが必要だと感じていました。ルールを守らないというより、そもそもルールがない状態でしたので、まずルールを作っていくことが課題でした。

以前は別の法律事務所と顧問契約をしていました。その事務所は会長からの流れで付き合いが続いていたのですが、会長からの紹介という経緯もあって、どうしても相談しにくいという感覚がありました。

——数ある法律事務所の中で、吉野モアを選ばれた決め手は何でしたか？

（山下様）一つは、建設業に詳しいという点です。建設業に特化して詳しく対応してくれるということが大きかったです。それから、吉野先生と年齢が近いということと、先生の柔らかい雰囲気が相談しやすいと感じました。

神戸の異業種交流会の場で吉野先生と知り合い、一度お話をさせていただきました。その後、半年ほど経ってからお願いすることになりました。

02｜顧問弁護士を持つことで生まれた安心感

——日常の経営判断の中で、顧問弁護士の存在を特に頼りにされる場面はありますか？

（山下様）「困った時に相談に乗ってくれる」というのが顧問契約のイメージです。世の中にはさまざまなコンサルティングサービスがある中で、弁護士事務所がやっているということで信頼感が全然違います。安心して会社の内情を話せますし、ドライじゃない、温かみがあるというのも吉野先生の良いところだと思っています。

一方で、争いごとの対応をお願いした時は、普段の柔らかい雰囲気から先生の顔がパッと変わる。「やっぱりプロだな」と思いましたね。

03｜取り組んできたこと

——実際に取り組みを進める中で、印象に残っていることはありますか？

（山下様）月2回、時間を作っていただいて、みんなの意見を吸い上げながら処理をしていただいています。フットワークもよく、いいなと思っています。

特に印象に残っているのは、重要な取引先との間で発生したトラブルへの対応です。問題が起きてから何ヶ月も経過していたにもかかわらず、会社として対応できないまま時間が過ぎてしまっていました。そこで吉野先生に介入していただいたところ、取引先から「いい弁護士さんを紹介してもらった」と喜んでいただくことができました。仕事の受注を左右しかねない案件だったかもしれないだけに、本当に大きな出来事でした。

04｜会社に起きた変化

——経営者として感じる変化はいかがでしょうか？

（山下様）本社の社員が主体性を持って行動するようになってきました。安全大会の準備についても、責任を与えると社員がすごく生き生きと働くようになり、発言も回ごとにしっかり増えてきています。

今は、ゼロだったものがゼロイチに切り替わろうとしているところだと思っています。ゼロからイチにするのは大変ですが、イチになれば、それが十になったり二十になったりするのは意外と早いと思っています。

まだ社員全員が同じ方向に向かっているとは言えない状況ですが、このメンバーはだんだん会社の方向性が分かってきていると感じています。

05｜今後への期待

——今後、吉野モアに期待していることを教えてください。

（山下様）建設業に関する情報や講習、セミナー、社内講習会をもっと増やしていきたいと思っています。争いごとよりも、こういう会社への指導や情報提供をお願いしたいです。

また、ハラスメントについても義務化が進む中で、元請けの立場になる自分たちがハラスメントをしてしまう場合もあるので、そういったことをダメですよと専門家から言ってほしいという思いがあります。

今後への期待としては、会社の方向性を定める手助けをしてほしいということです。今でも十分にやっていただいているとは思っているのですが、これからも社員全員が同じ方向に向かえるような組織づくりを一緒に進めてほしいと思っています。

——弁護士へのご相談を検討されている方へのメッセージをお願いします。

（山下様）吉野先生は本当に頼もしい弁護士だと思います。普段から小さなことでも相談に乗ってくれますし、特に建設業に特化しているので、建設業で弁護士に困っている方はぜひ吉野先生に相談してほしいと思います。