【10/22開催】「カスハラ対応」まずはここから！従業員を守るカスタマーハラスメント対策セミナー

取引先や顧客からの過剰な要求、暴言、理不尽なクレームー
そんな”カスタマーハラスメント(カスハラ)”に悩む中小企業が増えています。

「社内でどう共有すればいいの？」「クレームとの線引きは？」
そんな疑問に対し、弁護士が法的な視点や実例を交えながら、
法律の専門知識がなくても、すぐに始められる具体的な対策を解説します！

💡こんな方におすすめ

• カスハラへの対応を進めたいが、何から手を付けて良いかわからない
• 取引先からの過剰な要求に、従業員が疲弊する状況を防ぎたい
• そもそも、カスハラの定義について理解できているか不安

自社の“カスハラ対応の第一歩”をこの1時間で掴めます！

【開催概要】

日時：2025年10月22日（水）16:00～17:00

開催方法：オンライン

アジェンダ：

1. なぜ今、経営課題として「カスハラ対応」に取り組むべきか
2. カスハラとは？どこまでが「クレーム」で、どこからが「カスハラ」か
3. 有効な対策とは | 実例に基づく解説
4. Q&A／相談会

講師紹介

申込締切：2025年10月21日(火) 18:00

主催：
吉野モア法律事務所
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満6-7-4大阪弁護士ビル907